Penghargaan yang diperoleh AdMedika kali ini di antaranya Charitas Trustworthy Partner Award, yaitu penghargaan untuk rekanan asuransi dan perusahaan dengan waktu pembayaran klaim pelayanan tercepat yang konsisten sepanjang tahun. Penghargaan ini ditentukan menggunakan data pelayanan di Group Charitas pada periode 1 Juni 2023-31 Mei 2024.
Untuk penghargaan selanjutnya, “Charitas Seamless Service Award”, yaitu penghargaan yang diberikan untuk rekanan asuransi dan perusahaan dengan response time customer care tersingkat dan sistem administrasi terbaik didukung portal inovatif, sehingga memampukan Charitas Group memberikan pelayanan medis lebih cepat dan mudah.
Penghargaan diterima langsung oleh EGM Operasional AdMedika dr. Rizal Hakim. Ditemui secara terpisah, dr. Rizal menyampaikan bahwa anugerah penghargaan yang didapatkan AdMedika ini, merupakan hasil kerja keras bersama, antara AdMedika dan Charitas Group. Tidak akan tercipta layanan yang excellence jika tidak adanya kolaborasi yang apik dari kedua belah pihak.
dr. Rizal juga menambahkan, “Prestasi ini tidak akan membuat AdMedika bertinggi hati, melainkan akan terus mempertahankan pelayanan yang terbaik bagi seluruh rekanan dan pelanggan AdMedika.”
Penghargaan ini merupakan wujud nyata dari komitmen AdMedika untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi para rekanan dan pelanggan AdMedika melalui pelayanan medis yang cepat dan mudah lewat kolaborasi dengan berbagai pihak. (*)
