PEKANBARU, HARIANHALUAN.ID – Telkomsel terus berinovasi untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggannya melalui peluncuran fitur terbaru di aplikasi MyTelkomsel, yaitu Jaga Pulsa dan Jaga Tagihan.
Fitur ini dirancang untuk melindungi pelanggan dari penggunaan pulsa atau tagihan yang tidak terencana saat mengakses internet tanpa paket.
Dengan fitur Jaga Pulsa, pelanggan Telkomsel PraBayar dapat memastikan pulsa mereka tidak terpakai untuk akses internet non-paket, baik di dalam negeri (domestik) maupun luar negeri (internasional). Sementara itu, fitur Jaga Tagihan memberikan perlindungan serupa bagi pelanggan Telkomsel Halo.
General Manager Consumer Business Telkomsel Region Sumbagteng, Fahmy Rojali menyatakan, Fitur Jaga Pulsa dan Jaga Tagihan adalah wujud komitmen Telkomsel untuk terus berinovasi dalam memberikan solusi praktis bagi pelanggan.
“Dengan fitur ini, pelanggan dapat menikmati layanan digital Telkomsel dengan rasa aman tanpa khawatir pulsa atau tagihan habis karena penggunaan internet di luar paket,” katanya.
Seluruh pelanggan Telkomsel dapat mengaktifkan fitur Jaga Pulsa atau Jaga Tagihan melalui aplikasi MyTelkomsel dengan langkah-langkah mudah, yaitu dengan melakukan pembaruan aplikasi MyTelkomsel ke versi minimal 6.9.0 untuk perangkat Android, atau versi 6.9.1 untuk perangkat iOS melalui Google Play Store atau App Store, lalu pilih opsi “Menu” di dashboard MyTelkomsel, pilih opsi “Jaga Pulsa” atau “Jaga Tagihan” dan pilih aktivasi untuk penggunaan dalam negeri (domestik) atau luar negeri (internasional).
Setelah fitur ini diaktifkan, pelanggan tidak akan dapat mengakses internet jika tidak memiliki paket data aktif. Hal ini memberikan kontrol penuh kepada pelanggan untuk mencegah penggunaan pulsa atau tagihan yang tidak terencana.
