Teks foto: Para Pimpinan Indosat di BTS Pantai Cermin, Padang Pariaman, membuktikan kekuatan sinyal dan jaringan Indosat saat Media Visit, Selasa (24/6). IST
PADANG, HARIANHALUAN.ID — Operator selular Indosat Ooredoo Hutchison terus meningkatkan pelayanan dan jaringan mereka di Indonesia termasuk ke berbagai wilayah rural (daerah pelosok). Di Sumatera, khususnya Sumatera Barat, jaringan Tri (3), salah satu produk andalan Indosat, juga semakin menancapkan posisinya sebagai layanan komunikasi terdepan dalam voice maupun data.
Keunggulan jaringan Tri di Sumatera Barat ini, dibuktikan melalui media site visit yang digelar Indosat pada Selasa (24/6) ke wilayah Kota Pariaman dan Kabupaten Padang Pariaman.
Sejak berangkat dari Kota Padang, tim media dan berbagai komunitas di Sumbar melakukan speedtest (uji kecepatan jaringan) dengan menggunakan produk Tri. Rombongan ini juga didampingi oleh para petinggi Indosat yakni Mgs. Moh. Ali Safitri – SVP Head of Region Central Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison, M. Andre Reinaldy H – SVP Head of Marketing Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison, dan Irvan Kurniawan – VP Head of Technology Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison.
Menurut Moh. Ali Safitri, Indosat sangat agresif dalam pertumbuhan jaringan demi memberikan layanan terbaik dan berkualitas bagi pelanggannya.
Bahkan di daerah pinggiran kota, Indosat mengembangkan jaringan dengan mendirikan banyak base tranceiver station (BTS) yang berguna sebagai sebagai penghubung antara perangkat mobile dan jaringan seluler, memungkinkan komunikasi suara dan data antara perangkat mobile dan jaringan. “Pertumbuhan BTS di Sumatera meningkat 4 kali lipat, sehingga kualitas jaringan jauh lebih bagus dari sebelumnya,” kata Andre Reinaldy.
Salah satu BTS yang dikunjungi rombongan ini berada di Pantai Cermin, Kota Pariaman. Di lokasi ini tercatat kecepatan untuk mendownload 39,7 mbps dan untuk upload 7,28 mbps. Artinya, memiliki kecepatan yang sangat tinggi dan tanpa buffering (gangguan data terputus putus) baik dalam upload maupun download data.
Petugas yang mengawasi BTS pun tersertifikasi dan memiliki perlengkapan kerja yang sangat safety. BTS pun dilengkapi dengan baterai yang mampu bertahan hingga 3 jam jika listrik mati, serta memiliki genset berkapasitas tinggi untuk antisipasi berikutnya.
Untuk pemasaran dan pelayanan purna jual di daerah pinggiran kota, Indosat juga bekerjasama dengan mitra nya yakni UMKM lokal dengan membuka layanan 3Kiosk dan Outlet Tri.
Salah satu 3Kiosk di Sungai Limau yang beroperasi sejak November 2024 lalu, hingga saat ini sudah sangat berkembang. Di sini, petugasnya Rahma Fitri menyebutkan, mereka memiliki cakupan wilayah 2 kecamatan dan 55 outlet yang bekerjasama dengannya. “Setiap hari ada puluhan pelanggan datang untuk berbagai keperluan. Mulai dari beli pulsa, paket data dan lainnya,” kata Rahma.
Berikutnya di Outlet Tri, Ghani Cell yang berada di ruas jalur Bandara Internasional Minangkabau, menurut Ownernya Rice Basmanter, mengalami pertumbuhan yang sangat besar selama 14 tahun bermitra dengan Indosat. Saat ini, banyak pelanggan Tri yang datang untuk membeli paket data atau pulsa.
“Lokasi kami berada di jalur bandara, sehingga pelanggan tak hanya berasal dari warga sekitar, tapi juga dari pengunjung bandara,” kata Rice yang melengkapi outletnya dengan berbagai aksesoris HP lainnya.
“Saat ini di Sumbar ada 19 unit 3Kiosk dan secara keseluruhan di Sumatra 285 unit. Memberdayakan UMKM lokal sehingga bisa tumbuh bersama Indosat adalah tujuan kami dari Indosat. Karena itu masih terbuka peluang di berbagai lokasi untuk menjadi mitra Indosat. Memajukan banyak usaha lokal yang menghasilkan, memberikan layanan yang berkualitas bagi pelanggan dan tentunya keuntungan (cuan) yang menjanjikan bagi mitra kami,” kata Ali Safitri. (h/atv)
