PADANG, HARIANHALUAN.ID – Kantor Lurah Air Tawar Timur, Kecamatan Padang Utara, kini semakin bagus dan menunjukkan peningkatan, terlebih terhadap pelayanan. Kantor Lurah Air Tawar Timur kini memiliki ruangan Pelayanan Administrasi Terpadu (Paten).
Keberadaan ruangan ini semakin melihatkan adanya peningkatan terhadap kesan kenyamanan terhadap pelayanan kepada masyarakat yang berurusan di kantor tersebut. Sebagaimana yang diakui Rika, seorang warga setempat.
“Alhamdulillah kantor lurah semakin bagus, ada ruangan Paten,” ujarnya, Rabu (7/1).
Sementara itu dari Lurah Air Tawar Timur, Ismail, menyebutkan bahwa pelayanan Paten di kantornya ini dimulai pada Rabu ini. Saat ini, ruangan pelayanan Paten sudah lebih nyaman dari sebelumnya.
“Sebelumnya warga kita layani dengan segala keterbatasan, kini semenjak adanya ruangan Paten ini, warga akan kita layani lebih paten (keren) lagi dari biasanya,” jelas Ismail.
Ruangan Paten di Kantor Lurah ATT telah berganti bentuk. Dulunya sempit, kini sudah ditata menjadi loket layanan. Pelayanan juga telah bisa dilakukan secara online. Ruangannya pun sudah memiliki pendingin.
“Ruangan ukuran 4×6 ini sudah kita jadikan seperti loket layanan. Semuanya itu berkat bantuan dua anggota DPRD kita ke Air Tawar Timur ini,” jelasnya.
Ismail pun berharap, dengan adanya pembaruan ini setelahnya pelayanan di Kantor Lurah Air Tawar Timur akan lebih prima lagi. Masyarakat yang datang berurusan bisa merasa nyaman dan aman.
“Termasuk bagi aparatur di kelurahan akan merasa lebih bergairah lagi dalam melayani publik. Hal ini kita lakukan demi meningkatkan pelayanan yang lebih baik lagi bagi warga dan kita di sini,” kata Lurah Air Tawar Timur tersebut. (*)
