Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UIW Sumbar Nova Sagita menuturkan saat ini PLN UIW Sumbar sudah memiliki 907 pelanggan premium.
“Kami bersyukur saat ini layanan premium semakin diminati pelanggan. PT JAPFA COMFEED INDONESIA merupakan pelanggan premium ke 907 PLN UIW Sumbar dan kami optimis permintaan akan layanan premium terus bertambah,” imbuh Nova.
“Sumbar saat ini dalam kondisi andal dan siap menampung kebutuhan listrik para investor. Saat ini Sumbar memiliki suplai daya sebesar 778,42 MW, dengan beban puncak sebesar 595,90 MW, sehingga masih ada cadangan daya sebesar 182,52 MW yang siap dijual ke pelanggan kami. Jadi pelanggan tinggal urus bisnisnya, urusan listrik serahkan kepada PLN saja,” jelasnya.
Layanan premium PLN merupakan satu dari sekian langkah yang dilakukan PLN untuk meningkatkan mutu layanan kepada pelanggan.
Layanan ini banyak diminati para pengusaha dan pebisnis karena ragam keunggulan yang dimiliki, diantaranya pelanggan premium menjadi prioritas utama untuk tidak padam, akses informasi dan pelayanan 24 jam Account Executive yang akan memudahkan koordinasi antara pelanggan dan PLN, dll.
Manajemen PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk, Hermanto Sagala menyampaikan harapannya setelah bergabung menjadi pelanggan premium PLN.
