CIREBON, HALUAN – Pada momen Ramadan 2026, Telkomsel menegaskan komitmen “Melayani Sepenuh Hati”. Salah satunya melalui kolaborasi yang dijalin dengan Masjid Raya At-Taqwa Cirebon untuk mendukung pengembangan ekosistem digital Masjid serta hadir lebih dekat dengan pelanggan melalui hadirnya Posko layanan SIAGA.
Kolaborasi tersebut diwujudkan dengan penandatanganan kerja sama yang dilakukan pada Selasa (24/2) lalu antara Telkomsel Branch Cirebon dengan DKM Masjid Raya At-Taqwa Cirebon.
Manager Mobile Consumer Branch Cirebon Telkomsel, Makmur Lumban Tobing mengatakan pihaknya berkomitmen untuk senantiasa hadir lebih dekat dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
“Salah satu wujudnya adalah kehadiran kami di lingkungan masjid, yang menjadi pusat aktivitas dan interaksi masyarakat. Kami merasa terhormat dapat menjalin kolaborasi dengan Masjid Raya At-Taqwa dalam mendukung pengembangan ekosistem digital masjid sekaligus memperkuat kedekatan dengan para pelanggan. Melalui kerja sama ini, kami berharap dapat berkontribusi pada penguatan ekosistem digital dan semakin optimal dalam melayani pelanggan dan masyarakat,” ujarnya.
Dengan adanya kerja sama yang ini, Telkomsel akan mendukung berbagai upaya Masjid Raya At-Taqwa Cirebon untuk menebarkan kebaikan dalam berbagai kegiatan. Seperti dukungan pada kegiatan Ramadan Menyapa, hingga kegiatan kompetisi E-sports yang menjadi wadah gamers untuk bersaing secara positif.
Ekosistem digital Masjid Raya At-Taqwa Cirebon juga didukung konektivitas IndiHome yang digunakan pada berbagai aktivitas daring seperti Live YouTube dan kanal Radio Online.
Selama bulan Ramadan, Telkomsel juga hadir lebih dekat dengan pengunjung Masjid Raya At-Taqwa Cirebon melalui hadirnya posko Layanan SIAGA.
Melalui posko tersebut, pelanggan dapat melakukan aktivasi dan isi ulang berbagai
produk Telkomsel, memperoleh bantuan layanan MyTelkomsel, sampai menukarkan Telkomsel POIN.
“Tidak hanya pada bulan Ramadan, ke depan kami juga menjajaki perluasan bentuk kolaborasi seperti menghadirkan kemudahan Calon Jemaah Haji atau Calon Jemaah Umroh yang sedang transit di Masjid Raya At-Taqwa dalam mendapatkan layanan jaringan berkualitas selama di Tanah Suci dengan ragam pilihan paket roaming, dan berbagai kolaborasi lainnya,” tutup Makmur. (h/yes)
