BUKITTINGGI, HARIANHALUAN.ID — Kepedulian publik kembali menjadi kekuatan besar dalam membantu masyarakat yang terdampak bencana. Melalui program Donasi Pelanggan, Telkomsel mengajak pelanggan menyalurkan kepedulian dengan menukarkan poin di aplikasi MyTelkomsel.
Donasi tersebut kemudian disalurkan kepada warga terdampak bencana di Kabupaten Agam, Sumatera Barat (Sumbar), yang hingga kini masih menjalani masa pemulihan.
Bantuan tersebut disalurkan di dua lokasi utama, yakni Hunian Sementara (Huntara) Jorong Kayu Pasak, Nagari Salareh Aia, Kecamatan Palembayan, serta Masjid Darul Aman, Nagari Toboh, Kecamatan Malalak. Program ini menjangkau lebih dari 150 kepala keluarga yang masih berada di lokasi pengungsian.
General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagteng Telkomsel, Dedfriady Masta, menyampaikan apresiasi atas partisipasi pelanggan yang telah berkontribusi melalui program donasi tersebut.
“Kami sangat menghargai partisipasi pelanggan yang telah ikut bergerak bersama Telkomsel melalui donasi Telkomsel Poin. Setiap kontribusi pelanggan memiliki makna besar bagi masyarakat yang saat ini sedang berupaya bangkit dari dampak bencana. Kami berharap bantuan dan pendampingan ini dapat memberikan energi positif, serta mempercepat proses pemulihan warga di Sumbar,” ujar Masta.
Di lokasi hunian sementara Palembayan, Telkomsel menyalurkan bantuan berupa pemenuhan kebutuhan dasar yang diharapkan dapat membantu meringankan beban para pengungsi yang berasal dari berbagai desa di sekitar wilayah tersebut.
Kehadiran Telkomsel di lokasi bencana tidak hanya sebagai penyedia layanan telekomunikasi, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam masa pemulihan. Perusahaan memastikan akses komunikasi tetap tersedia sekaligus menghadirkan dukungan yang relevan bagi warga terdampak.
Sementara itu, di Nagari Toboh, Telkomsel menggandeng Cherry Child Foundation, serta kelompok ibu-ibu setempat untuk menggelar kegiatan yang berfokus pada pemulihan psikososial bagi warga lanjut usia.
Sejumlah aktivitas digelar dalam kegiatan tersebut, di antaranya pembuatan bunga dari pipe cleaner, sesi refleksi dan psikososial bernuansa Ramadan, hingga kegiatan Pohon Harapan yang mengajak para peserta menuliskan doa, serta harapan mereka untuk masa depan.
Pendekatan ini tidak hanya menitikberatkan pada pemulihan mental dan spiritual, tetapi juga bertujuan membangun kembali rasa kebersamaan masyarakat setelah melewati masa sulit akibat bencana.
