Lebih dari sekadar fokus pada pelanggan, inisiatif Indosat mewujudkan perpaduan marvelous experience yang selaras dengan semangat Gotong Royong, filosofi Indonesia yang menekankan pada kolaborasi masyarakat dan saling mendukung.
President Director & CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha berterima kasih atas pengakuan yang luar biasa ini. “Kehormatan menjadi pemenang pada kategori Inisiatif Transformasi Jaringan Terbaik dan Total Experience ini menjadi sejarah karena untuk pertama kalinya operator Indonesia meraih dua penghargaan sekaligus,” ujar Vikram Sinha dalam siaran persnya Jumat (1/12).
“Penghargaan ini membuktikan keyakinan kami bahwa transformasi jaringan yang inovatif dapat menciptakan pengalaman pelanggan terbaik.”
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi, memberikan layanan terbaik, dan memposisikan Indosat Ooredoo Hutchison sebagai pemimpin global dalam industri telekomunikasi,” sambungnya.
Rob Thomas, Managing Director of Total Telecom sekaligus Dewan Juri World Communications Award 2023 juga mengucapkan selamat atas kemenangan yang diraih oleh Indosat.
“Penghargaan ini merupakan bukti nyata atas upaya perusahaan berkolaborasi dengan seluruh pemangku kepentingan mulai dari mitra bisnis hingga karyawan. Sehingga pada akhirnya dapat membawa dampak signifikan pada kualitas layanan dan juga pengalaman pelanggan,” kata Rob.
